Una consultora especializada en la planificación, la gestión y el desarrollo del turismo.
Nuestro nombre refleja nuestra identidad, PLURAL. Reconocemos la multiplicidad de posiciones e ideologías y esto nos permite abordar los desafíos desde una mirada integral y creativa.
Somos un equipo de profesionales con formación y experiencia en el ámbito académico, privado y público.
Buscamos crear las condiciones para la conformación de espacios turísticos inteligentes, basados en esquemas colaborativos donde la calidad, la innovación, la accesibilidad y la sustentabilidad son ejes estratégicos.
Generamos soluciones a medida de cada proyecto en el que trabajamos, superándonos permanentemente.
Esa es nuestra pasión.
Sumamos valor a los destinos y servicios, en un proceso de superación permanente para fidelizar y atraer nuevos clientes.
¿Cómo lo hacemos? Mystery shopping, formación y coaching, estándares de servicio, inteligencia comercial, análisis cuantitivo y cualitativo (expectativas vs. realidad), monitoreo de oportunidades de mejora.
Identificamos el potencial, ponemos en valor y reinventamos experiencias para co-crear productos que lleven a vivir sensaciones únicas.
¿Dónde? No sólo en destinos sino también en espacios diversos como reservas naturales, museos, bodegas, establecimientos rurales, hoteles, entre otros.
Creemos en el turismo como un generador de oportunidades de desarrollo económico, social que respete al medio ambiente. Buscamos impulsar la vocación cooperativa, conectando a todos los actores involucrados para lograrlo.
¿Cómo lo hacemos? Analizamos el estado actual a través de indicadores específicos, identificamos las potencialidades, y proponemos soluciones para un turismo sostenible, consciente y eficiente.
Nos proponemos el desafío continuo de facilitar, en entornos inciertos y con recursos generalmente escasos, herramientas creativas para un desarrollo de la economía local que permitan descubrir o preservar la autenticidad de cada destino.
¿Dónde? Tanto en espacios turísticos consolidados, contribuyendo a su reinvención, como en aquellos que empiezan a transitar por este camino.